Lettre de relance facture impayée en anglais : 5 modèles gratuits

Vous devez relancer un client anglophone pour une facture impayée ? Voici 5 modèles de lettre et de mail de relance en anglais, prêts à copier-coller, chacun avec sa traduction en français. Ils suivent le calendrier de relance utilisé par la plupart des petites entreprises aux États-Unis et au Canada.

En bref : en anglais, une bonne relance est courte et polie. Elle rappelle le numéro de facture, le montant, la date d'échéance et contient un lien de paiement. On commence par un rappel amical, puis on devient plus ferme à 7 et 14 jours de retard.

Avant l'échéance (rappel amical)

Before the due date (friendly reminder)

Subject: Invoice #[number] is due on [date] Hi [Name], Just a friendly reminder that invoice #[number] for $[amount] is due on [date]. You can pay online here: [payment link]. Thank you for your business! [Your name]

Traduction : Objet : La facture n° [numéro] arrive à échéance le [date]. Bonjour [Nom], petit rappel amical : la facture n° [numéro] de [montant] $ arrive à échéance le [date]. Vous pouvez la régler en ligne ici : [lien]. Merci pour votre confiance !

1 à 3 jours de retard (relance polie)

1 to 3 days late (polite reminder)

Subject: Friendly reminder: invoice #[number] Hi [Name], I hope you are doing well. Our records show that invoice #[number] for $[amount], due on [date], is still unpaid. Here is the payment link again: [payment link]. If you have already sent the payment, please disregard this message. Best regards, [Your name]

Traduction : Objet : Petit rappel : facture n° [numéro]. J'espère que vous allez bien. D'après nos dossiers, la facture n° [numéro] de [montant] $, échue le [date], est toujours impayée. Voici de nouveau le lien de paiement. Si le paiement est déjà parti, merci de ne pas tenir compte de ce message.

7 jours de retard (relance ferme)

7 days late (firm follow-up)

Subject: Invoice #[number] is now 7 days overdue Hi [Name], I am following up on invoice #[number] for $[amount], which was due on [date]. Could you please let me know when we can expect payment? You can pay here: [payment link]. If something on the invoice needs to be corrected, just reply to this email. Kind regards, [Your name]

Traduction : Objet : La facture n° [numéro] a maintenant 7 jours de retard. Je reviens vers vous au sujet de la facture n° [numéro] de [montant] $, échue le [date]. Pouvez-vous m'indiquer quand le paiement sera effectué ? Si la facture doit être corrigée, répondez simplement à ce message.

14 jours et plus (dernier rappel)

14+ days late (final reminder)

Subject: Final reminder: unpaid invoice #[number] Hi [Name], Invoice #[number] for $[amount] is now [X] days overdue. Please make the payment by [new date] using this link: [payment link], or reply today so we can agree on a payment plan. I value our relationship and would like to resolve this quickly. Sincerely, [Your name]

Traduction : Objet : Dernier rappel : facture n° [numéro] impayée. La facture a maintenant [X] jours de retard. Merci d'effectuer le paiement avant le [nouvelle date], ou de me répondre aujourd'hui pour convenir d'un échéancier. Je tiens à notre collaboration et souhaite régler cela rapidement.

Mise en demeure polie (avant recouvrement)

Formal notice before collection

Subject: Formal notice: payment of invoice #[number] Dear [Name], Despite our previous reminders sent on [dates], invoice #[number] for $[amount], due on [date], remains unpaid. Please pay the full amount by [deadline]. If we do not receive payment or hear from you by then, we will have to take further steps to recover this amount. Payment link: [payment link] Sincerely, [Your name] [Company name]

Traduction : Objet : Mise en demeure : paiement de la facture n° [numéro]. Malgré nos relances du [dates], la facture reste impayée. Merci de régler la totalité avant le [date limite]. Sans paiement ni réponse de votre part d'ici là, nous devrons engager d'autres démarches pour recouvrer cette somme.

Vocabulaire utile pour relancer en anglais

Anglais	Français
Invoice	Facture
Overdue / past due	En retard / échue
Due date	Date d'échéance
Amount due	Montant dû
Payment link	Lien de paiement
Friendly reminder	Rappel amical
Please disregard this message	Merci de ne pas tenir compte de ce message
Payment plan	Échéancier de paiement
Formal notice	Mise en demeure
Kind regards / Sincerely	Cordialement / Veuillez agréer…

Conseils pour être payé plus vite

Envoyez la facture le jour même, avec un lien de paiement.
Indiquez une date d'échéance claire (« due on [date] ») plutôt que « net 30 ».
Écrivez dans la langue du client : en anglais pour un client anglophone.
Notez chaque relance envoyée, avec la date.

Voir aussi nos modèles de relance en anglais et en français et notre guide pour être payé plus vite (en anglais).

Questions fréquentes

Comment écrire une lettre de relance de facture impayée en anglais ?

Restez court et poli : rappelez le numéro de facture, le montant, la date d'échéance et ajoutez un lien de paiement. Commencez par « Hi [Name], just a friendly reminder… », puis passez à un ton plus ferme à 7 puis 14 jours de retard.

Quel ton utiliser avec un client anglophone ?

Aux États-Unis et au Canada, un ton direct mais aimable fonctionne mieux. Évitez les formules trop longues. « Kind regards » ou « Best regards » suffisent pour conclure.

Quand envoyer la relance ?

Un rappel 2 à 3 jours avant l'échéance, puis à 1-3 jours, 7 jours et 14 jours de retard. Au-delà, appelez le client avant toute mise en demeure.

Ces modèles sont-ils gratuits ?

Oui. Copiez-les et adaptez-les. NovaTek AI peut aussi envoyer ces relances automatiquement, en anglais, en français, en créole haïtien ou en espagnol.

Essai gratuit de 7 jours

NovaTek AI envoie vos relances automatiquement, en anglais, en français, en créole haïtien ou en espagnol. Sans carte bancaire. Questions ? Appelez le (866) 576-2808 ou écrivez à info@novatekbusinesssolutions.com.

Par Johnny Jean-Baptiste, fondateur de NovaTek Business Solutions. Publié le 28 octobre 2026.